ขอคืนเงินshoppeeไม่ได้

คือเราสั่งของไปแล้วต้องการยกเลิกแต่พอเราใส่ชื่อเราเลขธนาคารเสร็จเรากดตกลงมันขึ้นว่า ไม่สามารถดำเนินการตามที่คุณขอได้เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัยกรุณาลองอีกครั่งภายหลัง แบบนี้เราต้องทำยังไงคะ🥲